IDP-IELTS お問い合わせフォーム／IDP-IELTS Contact

【年末年始の営業時間について】

詳しくは以下のリンクからもご確認できます
ieltsjp.com/japan/prepare/article-newyearholidays2025-2026

▶電話受付：2025年12月26日（金）16:00まで

▶お問い合わせフォーム：2025年12月26日（金）16:00までにお送りいただいた内容は年内にご対応いたします

年始営業開始：2026年1月5日（月）13:00〜

≪各種手続きについて≫

▶12月20日（土）に実施したペーパー版IELTSの成績証明書

1月2日（金）夜にオンラインで閲覧可能
書面の成績証明書は1月5日（月）以降に順次発送

▶コンピューター版IELTSの成績証明書（個人保管用）

東京：休業中（1月1日〜1月2日）を除き、随時発送

大阪：12月25日（木）までのリクエスト → 年内発送
12月26日（金）以降のリクエスト → 年始以降順次発送

≪日程変更／キャンセル／モジュール変更≫
12月26日（金）までの申請 → 年内に対応
12月27日（土）以降の申請 → 年始営業開始後に順次対応

年末年始に受験予定の方で変更・キャンセル希望の方は、必ず12月26日（金）までに申請してください

≪追加成績証明書（大学等への送付分）≫
12月23日（火）までの申請 → 年内発送
クレジットカード払い選択の方は、12日24日（水）までにお支払い完了が必要です

【申請前に必ずご確認ください】

・下記に必要事項を入力の上、送信してください。こちらはIDP-IELTSカスタマーサポートへのお問い合わせとなります。

・お返事までに最大48時間ほどいただくこともございますのでご了承ください。

・お返事はIDP IELTSカスタマーサポート（ielts.japan@idp.com）よりメールにてお送りいたしますので、メールのご確認をお願いいたします。

・Please fill in the required information below and submit. This inquiry will be directed to IDP-IELTS Customer Support.

・Please note that it may take up to 48 hours to receive a response.

・Responses will be sent via email from IDP IELTS Customer Support (ielts.japan@idp.com), so please check your email.